北総鉄道株式会社

お知らせ

「盲導犬ユーザー等対応講習会」を実施しました

2019年09月30日お知らせ

 当社では、9月27日(金)に印西牧の原駅構内において、「盲導犬ユーザー等対応講習会」を実施しました。
 なお、当社においての開催は3回目となります。

 講習は駅係員を対象とし、盲導犬や白杖をご利用のお客様へのお声かけや誘導体験を実施し、ご案内の強化と接遇能力の向上を図りました。

 当社は、今後も「声かけ・サポート」運動を推進し、すべてのお客様が安全・安心・快適に電車をご利用いただける環境整備に努めて参ります。

 今回、実施しました「盲導犬ユーザー等対応講習会」の詳細は、下記のとおりです。
 

写真:講習会の様子


 

盲導犬ユーザー等対応講習会について
実施日時 2019年9月27日(金) 10時40分~12時30分
実施場所 印西牧の原駅構内
参加者 31名
実施内容 (1)座学講習
・盲導犬、視覚障がいのある方に関わる法律等の一般知識
・盲導犬、白杖をご利用の方の駅での歩行方法
・盲導犬、白杖をご利用の方へのお声かけやご案内方法
(2)実技講習
・盲導犬をご利用のお客様へのお声かけや誘導体験
・白杖をご利用のお客様へのお声かけや誘導体験
講師 公益財団法人日本盲導犬協会 神奈川訓練センター職員

 

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